Garantie

 Politique de service après-vente SIQI


Bienvenue pour acheter des produits SIQI. Afin d'avoir votre satisfaction, veuillez lire cette politique de service après-vente après l'achat de nos pièces de téléphone portable.

1. Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie SIQI? 

(a) à tout produit non SIQI

(b) aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et le plastique cassé sur les pièces; 

(c) aux dommages causés par une installation non spécialisée pour les écrans LCD et numériseur, les câbles / câbles IC, le verre cassé, etc.

(D) l’étiquette des produits SIQI brisés (très important, veuillez garder l’étiquette complète).
(e) aux dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, un contact avec un liquide, un incendie, un tremblement de terre ou toute autre cause externe.


2. Garantie SIQI depuis la livraison: 

Toutes les pièces mobiles sont garanties 12 mois uniquement sur la base de Pas de soudure, pas de fente, avec film protecteur et non installé. 

Sinon, sans garantie.

Un problème est survenu pendant la période de garantie, nous pouvons remplacer les nouveaux produits après avoir reçu les produits défectueux.

Les frais d'expédition de retour doivent être payés par les clients, les frais d'expédition de re-livraison seront payés par SIQI.


3. Le client a reçu des pièces incorrectes:

Si vous avez reçu un article incorrect, veuillez prendre des photos claires de l'article incorrect avec et contacter nos ventes pour ouvrir un 

WEA (Autorisation d'échange de garantie). Nous vérifierons l'erreur et la corrigerons le plus rapidement possible.

En fonction de la demande du client (remboursement ou échange), le processus de traitement WEA peut être terminé dans les 7 jours ouvrables 

après les articles défectueux reçus par SIQI. 


4. Après la garantie

Si le problème est survenu après l'installation de l'écran LCD et tactile ou au-delà de la période de garantie pour toutes les pièces, 

tous les frais après-vente seront facturés par les clients.


PS: Ces politiques sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis.

Vous pouvez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur la procédure à suivre lorsque nous avons un écran LCD défectueux.

Comment faire si le LCD iPhone défectueux de SIQI?

Comment retourner des écrans défectueux SIQI?






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